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康寧麗:代工OUT,研發IN

2014-07-09 14:22:49 www.bjtysd.net 北京通友時代
康寧麗:代工OUT,研發IN

連鎖·康寧麗:代工OUT,研發IN

山東正科經貿集團有限公司信息部經理 康寧麗

我們是家電連鎖行業,原來主要采用門店經營模式,2011年戰略定位是在3年內開100家店,但是從2013年到今年的經營中,雖然我們面對的是農村市場,但已明顯受到了沖擊,而致重新調整經營策略,并加大網站,微信,互聯網的傳播渠道,并考慮與京東、阿里等公司建立戰略聯盟,在營銷收入的增長比例上,比原來直接門店經營增加了不少。

而對于我們另外一個家電制造版塊——洗衣機為例,則從原來的單純代工,調整戰略思路,加大設計研發力度,研發自有品牌,并與電商合作,很快在家電大品牌中占有一席之地。

營銷借助互聯網平臺,但內部則需要加大自己的核心競爭力:成本、質量、交貨期所要保證的人力、資金、設計理念及物流體系作支撐。比如上面提到的家電制造,若我們沒有自己的品牌及設計能力,那我們就已經被淘汰了。

互聯網影響最大的是終端消費行業!

1、在組織架構上,加大研發力度,并成立電子商務營銷崗位;而且開展創新經營活動,對于大家的創意設立專項獎勵資金,并開展交流平臺,與客戶進行互動;

2、在品牌營銷上,加大品牌推廣,比如品牌戰略發布會等模式;

3、在員工管理模式上,引進互聯網思維,組織結構逐漸趨平化,比如總經理的微信,員工可以直接隨時互動交流,充分了解一線人的員工與生活狀態,員工滿意度大幅度提高。

我們目前的主要難點就是傳統經銷商與互聯網渠道的價格問題,有人用“線下體驗店,線上下單送貨”這種方式區隔傳統經銷商和互聯網渠道的價值和定位。對于這個問題,其實可以理解成:線上交易,線下服務,是廠商,服務商,電商運營商,渠道商,多向合作,合作共贏才是王道,這個就是互聯網最大的特點。

現在互聯網的電商們想做產業鏈整合與分離的兩手準備,而傳統企業要想保證自己的生存的話,必須以互聯網的思維,與借助互聯網與上下游合作,保證產品,質量及充分的客戶體驗!

還有就是企業的社會責任性,這點非常重要!現在客戶不只關注產品,還關注企業有沒有愛心,有沒有誠信!所以企業經營必須快速借助信息化工具,經營誠信化、合作有效化、信息透明化、管理精細化,敏捷經營,達到產業鏈的協同,特別是客戶及供應商的協同,以此提高企業的核心競爭力。

值得興奮的是,互聯網的特點,也在一定程度上,加快了企業的經營的誠信意識,假貨、劣質品將會離我們越來越遠!改變了我們的生存環境!

1、就是通過互聯網平臺,提高公司知名度與促進營銷與市場占有率;

2、路徑與方法是,通過與各大廠商及電商合作的模式,,與服務商的合作;

3、管理模式:設計研發,電商,信息化;

4、技術平臺:借助成熟平臺與工具;

5、產品上,提高產品的質量;

6、服務上,主要提高線下客戶體驗,物流配送直達農村住戶,并且保證安裝及期限免費上門服務的模式,再加上線上互動回訪,還有體驗積分獎勵等我們正在探索中!


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